Konversationelle Suche (KI-Suchassistenten)
Konversationelle Suche bezeichnet mehrstufige Dialoge mit KI-Suchassistenten, bei denen Nutzer:innen in natürlicher Sprache nachfragen, präzisieren oder Rückfragen stellen können, statt einzelne, isolierte Suchbegriffe einzugeben.
In der Praxis
Weil Folgefragen häufig auf frühere Antworten aufbauen, gewinnen Inhalte an Bedeutung, die ein Thema aus mehreren Blickwinkeln vollständig und in klar abgegrenzten Abschnitten behandeln. Content-Cluster mit mehreren vertiefenden Unterseiten sind eine naheliegende Antwort auf dieses Suchverhalten; belegt ist der Zusammenhang durch die Anbieterdokumentation allerdings nicht.