Service (schema.org)
Der Typ Service von schema.org strukturiert Dienstleistungsangebote jeder Art und macht Angaben zu Leistungsumfang, Preisen, Zielgruppe, Erbringungsort und Bewertungen für Suchmaschinen lesbar.
In der Praxis
Der serviceType sollte möglichst klar und semantisch eindeutig formuliert werden, damit Suchmaschinen die Leistung richtig einordnen können. Mit areaServed lässt sich das Einzugsgebiet angeben, mit availableChannel, über welche Kanäle die Leistung gebucht oder bestellt werden kann. Review und AggregateRating lassen sich technisch auch an Service hängen, Google zeigt daraus jedoch keine Sternebewertung: Service steht nicht auf der Liste der Typen, die für Rezensions-Snippets infrage kommen. Wer Bewertungen im Suchergebnis sichtbar machen will, braucht dafür einen unterstützten Typ wie Product oder LocalBusiness – und muss beachten, dass Google Seiten von der Sterne-Darstellung ausnimmt, auf denen das bewertete Unternehmen die Bewertungen über sich selbst kontrolliert. Kundenstimmen über das eigene Unternehmen, auf der eigenen Website als LocalBusiness oder Organization ausgezeichnet, erzeugen daher auch bei technisch einwandfreiem Markup keine Sterne.
Für Antwortsysteme ist Service vor allem ein eigener Eintrag im Datennetz der Website: eine Leistung mit Anbieter, Gebiet und Beschreibung, die eine Maschine als eigenes Ding erkennt (Fachbegriff: Entität). Wie wir das auf Leistungsseiten einsetzen, steht bei AEO und GEO.
Für Antwortsysteme ist Service vor allem ein eigener Eintrag im Datennetz der Website: eine Leistung mit Anbieter, Gebiet und Beschreibung, die eine Maschine als eigenes Ding erkennt (Fachbegriff: Entität). Wie wir das auf Leistungsseiten einsetzen, steht bei AEO und GEO.